Politique d’expédition

Ta commande est traitée dans les 24 heures et préparée pour l'expédition au plus tard le jour ouvrable suivant. Tu reçois un e-mail lorsque ta marchandise quitte notre entrepôt (y compris le numéro d'envoi). Celui-ci te permet de vérifier le statut de l'envoi sur le portail de suivi de DHL.

Habituellement, le trajet postal dure trois à quatre jours ouvrables si l'adresse de livraison est en Allemagne. Trois à sept jours ouvrables pour les adresses en dehors de l'Allemagne, sachant que nous dépendons du prestataire de transport à partir de la remise de l'envoi.

Si tu n'as pas encore reçu la marchandise une semaine après la confirmation d'expédition par e-mail, contacte notre service clientèle :

Livraison à	Frais de livraison
Allemagne	gratuit 0,00 €
Belgique Danemark Italie Croatie Lettonie Lituanie Luxembourg Pays-Bas Autriche Pologne Portugal Slovaquie Slovénie Espagne République tchèque Hongrie	9,99 €
Malte Suède Chypre	14,99 €