Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Mise à jour juin 2023

Table des matières
  1. Nom et adresse du responsable
  2. Coordonnées du délégué à la protection des données
  3. Généralités sur le traitement des données
  4. Droits de la personne concernée
  5. Mise à disposition du site web et création des fichiers journaux
  6. Utilisation de cookies
  7. Enregistrement
  8. Boutique en ligne
  9. Possibilités de paiement
  10. Prestataire de services d'expédition
  11. Lettre d'information
  12. Contact par e-mail
  13. Formulaire de contact
  14. Présence des entreprises
  15. Utilisation de la présence d'entreprises sur les réseaux professionnels
  16. Ciblage géographique
  17. Réseaux de diffusion de contenu
  18. Plugins utilisés
I. Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens du règlement général sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est la :

L.Credi Peugler GmbH
Ridlerstraße 31
80339 Munich
Allemagne

0895401500
shop@lcredi.de
www.lcredi-munich.de

2. coordonnées du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable est :

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 Munich
Allemagne

+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

3. généralités sur le traitement des données
  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition une boutique en ligne fonctionnelle ainsi que nos contenus et prestations. Le traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs n'a lieu régulièrement qu'après le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est requis par des dispositions légales.

  1. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD sert de base juridique.

Lorsque le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD sert de base juridique.

Lorsque des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD sert de base juridique au traitement.

  1. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Un stockage peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l'a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions du droit de l'Union auxquels le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

4) Droits de la personne concernée

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :

  1. Le droit d'accès (article 15 du RGPD).

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées.

Si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données et de recevoir les informations suivantes :

    • Finalités du traitement
    • catégories de données à caractère personnel
    • Destinataires ou catégories de destinataires
    • la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de cette durée
    • L'existence des droits de rectification, d'effacement ou de limitation ou d'opposition
    • Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente
    • Le cas échéant, l'origine des données (si elles ont été collectées auprès d'un tiers)
    • Le cas échéant, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, avec des informations pertinentes sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés.
    • Le cas échéant, transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale.
  1. Droit de rectification (art. 16 RGPD)

Si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel soient corrigées ou complétées sans délai.

  1. Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

Si l'une des conditions suivantes est remplie, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel :

    • Vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel, et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel.
    • Dans le cadre d'un traitement illicite, vous refusez l'effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel.
    • Nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous avez besoin de vos données à caractère personnel pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits juridiques ou
    • après que vous vous êtes opposé au traitement, pendant la durée nécessaire pour vérifier si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
  1. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") (art. 17 RGPD)

Si l'une des raisons suivantes s'applique, vous avez le droit d'exiger l'effacement immédiat de vos données à caractère personnel :

    • Vos données ne sont plus nécessaires aux fins de traitement pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
    • Vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.
    • Vous vous opposez au traitement et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement ou vous vous opposez conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
    • Vos données à caractère personnel sont traitées illégalement.
    • L'effacement est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit de l'État membre auquel nous sommes soumis.
    • Les données à caractère personnel ont été collectées en rapport avec des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD.

Veuillez noter que les raisons susmentionnées ne s'appliquent pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :

    • Pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • Pour le respect d'une obligation légale ou l'exécution d'une tâche d'intérêt public à laquelle nous sommes soumis.
    • Pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique.
    • À des fins d'archives dans l'intérêt public, de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.
    • Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
  1. Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

  1. Droit de s'opposer à certains traitements de données (art. 21 RGPD)

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e ou f du RGPD. Cela s'applique également à un profilage basé sur ces dispositions.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

  1. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l'état et de l'issue de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD. Une liste des autorités de contrôle localement compétentes en Allemagne peut être consultée sur le site web du Commissaire fédéral à la protection des données en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles. Autorité autrichienne de protection des données Barichgasse 40-42 1030 Vienne Téléphone : +43 1 52 152-0 E-mail : dsb@dsb.gv.at

5. mise à disposition du site web et création de fichiers journaux
  1. Description et étendue du traitement des données

À chaque consultation de notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant.

Les données suivantes sont collectées à cette occasion :

    • Des informations sur le type de navigateur et la version utilisée.
    • Le système d'exploitation de l'utilisateur
    • Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
    • L'adresse IP de l'utilisateur
    • La date et l'heure de l'accès
    • Les pages web à partir desquelles le système de l'utilisateur a accédé à notre site web
    • Les pages web qui sont appelées par le système de l'utilisateur via notre site web.

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

  1. Objectif du traitement des données

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur. Pour cela, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester enregistrée pendant la durée de la session.

L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données nous servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

  1. Durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

Dans le cas de l'enregistrement des données dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà de ce délai est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou modifiées, de sorte qu'une attribution du client appelant n'est plus possible.

  1. Possibilité de s'y opposer

La collecte des données pour la mise à disposition du site Internet et l'enregistrement des données dans des fichiers journaux est impérativement nécessaire pour le fonctionnement du site Internet. L'utilisateur peut s'y opposer. La réussite de l'opposition doit être déterminée dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

6. utilisation de cookies
  1. Description et étendue du traitement des données

Lors de votre visite sur notre site Internet, nous utilisons des outils techniques pour différentes fonctions, notamment des cookies qui peuvent être enregistrés sur votre terminal. Lors de l'ouverture de notre site web et à tout moment par la suite, vous avez le choix d'autoriser ou non l'installation de cookies de manière générale ou de sélectionner les différentes fonctions supplémentaires. Vous pouvez effectuer des modifications dans les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de consentement. Les cookies sont des fichiers texte ou des informations contenues dans une base de données qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez, ce qui permet à l'organisme qui place le cookie d'obtenir certaines informations. Nous décrivons ci-après le type de cookies que nous utilisons :

Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires à la mise en place technique du site web. Sans ces cookies, notre site web ne peut pas être affiché (entièrement correctement) ou les fonctions de support ne sont pas possibles.

Les données suivantes sont enregistrées et transmises par les cookies techniquement nécessaires :

    • Paramètres de langue
    • Articles dans le panier d'achat
    • Informations de connexion
    • Termes de recherche saisis
    • Fréquence de consultation des pages
    • Utilisation des fonctions du site web

Nous utilisons sur notre site web des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. Sont considérés comme des cookies non nécessaires d'un point de vue technique les fichiers texte qui ne servent pas uniquement au bon fonctionnement du site web, mais qui collectent également d'autres données.

L'installation de cookies non nécessaires sur le plan technique permet de traiter les données suivantes :

    • Adresse IP
    • localisation de l'internaute
    • date et heure de la consultation du site web
    • Adaptation des annonces publicitaires à l'utilisateur
    • Suivi du comportement de navigation
    • Liaison de la visite du site web avec d'autres plateformes de médias sociaux.
  1. Objectif du traitement des données

Le but de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de garantir la fonctionnalité de notre site Internet. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Pour les applications suivantes, nous avons besoin des cookies techniquement nécessaires :

    • Panier d'achat
    • Reprise des paramètres de langue
    • Mémorisation des termes de recherche
    • Fonctionnement du site web

L'utilisation de cookies non nécessaires d'un point de vue technique a pour but d'améliorer la qualité de notre site web, son contenu et donc notre portée et notre rentabilité. En plaçant ces cookies, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre. En particulier, ces cookies nous servent aux fins suivantes :

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, pour afficher des produits adaptés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages.

  1. Base juridique pour le traitement des données

Pour le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final et/ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal de l'utilisateur final, les dispositions de la loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG) sont applicables. Si l'installation et la lecture de cookies sont techniquement nécessaires, elles ont lieu afin de garantir la fonctionnalité de notre site web. Dans ce cas, le stockage et l'accès aux cookies sur votre équipement terminal s'effectuent sur la base de § 25, paragraphe 2, n° 2 TTDSG. Ce stockage et cet accès aux informations dans votre équipement terminal servent à faciliter votre utilisation de notre site web et à vous offrir nos services comme vous le souhaitez. Certaines fonctions de notre site web ne fonctionneraient pas sans l'utilisation de ces cookies et ne pourraient donc pas être proposées. Les cookies sont généralement supprimés à la fin de la session (par ex. en se déconnectant ou en fermant le navigateur) ou après l'expiration d'une durée prédéfinie. Vous trouverez des informations sur les durées de conservation différentes des cookies dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.

Si des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires sont utilisés, cela se fait sur la base de votre consentement explicite, que vous pouvez donner via la bannière des cookies. Dans ce cas, la base pour le stockage et l'accès aux informations est § 25 alinéa 1 TTDSG en relation avec l'art. Art. 6 al. 1 let. a), art. 7 RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir ou l'accorder à nouveau ultérieurement en configurant vos paramètres relatifs aux cookies en conséquence. Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en procédant au paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation. Veuillez noter que les paramètres du navigateur ne sont valables que pour le navigateur utilisé. Si des données à caractère personnel sont traitées à la suite de l'enregistrement et de l'accès aux informations sur votre équipement terminal, les dispositions du RGPD s'appliquent. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

7. enregistrement
  1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'enregistrer en indiquant des données à caractère personnel. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :

    • Adresse e-mail
    • Nom
    • Prénom
    • Adresse
    • Numéro de téléphone / de portable
    • Adresse IP de l'ordinateur appelant
    • date et heure de l'enregistrement

Dans le cadre du processus d'enregistrement, l'utilisateur est invité à donner son consentement au traitement de ces données.

  1. Objectif du traitement des données

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur ou à l'exécution de mesures précontractuelles.

Les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre du processus de commande sont nécessaires à la conclusion d'un contrat avec nous. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos données personnelles. Toutefois, sans communication de votre adresse, nous ne pouvons pas vous envoyer la marchandise. Pour certaines procédures de paiement, nous avons besoin des données de paiement nécessaires afin de les transmettre à un prestataire de services de paiement que nous avons mandaté. Le traitement des données que vous avez saisies lors du processus de commande a donc lieu dans le but d'exécuter le contrat. Si vous nous adressez une demande par e-mail, via un formulaire de contact, etc. avant la conclusion du contrat, nous traitons les données reçues par ce biais afin d'exécuter des mesures précontractuelles et de répondre, par exemple, à vos questions sur nos produits. En cas d'ouverture d'un compte client, vos données (en particulier nom, adresse, mode de paiement, e-mail et mot de passe) sont traitées pour l'enregistrement et la création d'un login client. Les données enregistrées vous permettent de faire vos achats plus rapidement chez nous et de consulter à tout moment les commandes que vous avez passées.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en présence d'un consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

  1. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

C'est le cas pour les données collectées pendant le processus d'enregistrement pour l'exécution d'un contrat ou pour l'exécution de mesures précontractuelles, lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut s'avérer nécessaire de conserver les données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de remplir des obligations contractuelles ou légales.

  1. Possibilité de révocation

En tant qu'utilisateur, vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre enregistrement. Vous pouvez à tout moment faire modifier les données enregistrées vous concernant.

Vous pouvez supprimer le compte en nous envoyant un message ou en utilisant une fonction de suppression.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à une suppression.

8. boutique en ligne

Nous proposons une boutique en ligne sur notre site web. Nous utilisons à cet effet le système de boutique en location Software as a Service (SaaS) d'un prestataire de services que nous avons mandaté.

Le nom de notre système de boutique en location ainsi que le nom et l'adresse du prestataire de services sont :

Shopify du fournisseur Shopify International Limited, 1-2 Haddington Road, D04 XN32, Dublin , Irlande (ci-après dénommé Shopify).

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données du fournisseur :
https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Les serveurs collectent et enregistrent automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement lors de la visite du site web. Les informations enregistrées sont les suivantes :

    • Type et version du navigateur
    • Système d'exploitation utilisé
    • URL de référence
    • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
    • Date et heure de la demande du serveur
    • Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire de services concerné, dans lequel nous l'obligeons à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers.

L'emplacement du serveur du site web se situe géographiquement dans l'Union européenne (UE) ou dans l'Espace économique européen (EEE).

9. possibilités de paiement
  1. Description et étendue du traitement des données

Nous proposons à nos clients différentes possibilités de paiement pour le traitement de leurs commandes. Pour ce faire, nous redirigeons les clients, en fonction de la possibilité de paiement, vers la plateforme du prestataire de services de paiement correspondant. Une fois le processus de paiement terminé, nous recevons les données de paiement des clients de la part des prestataires de services de paiement ou de notre banque habituelle et nous les traitons dans nos systèmes à des fins de facturation et de comptabilité.

Paiement par GiroPay

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le prestataire de services de paiement GiroPay.

Sur la base de la banque en ligne avec PIN et TAN, GiroPay permet le paiement par virement en ligne. Pour effectuer un paiement avec GiroPay, il suffit de disposer d'un compte courant de banque en ligne auprès d'une banque ou d'une caisse d'épargne participante. Après un paiement réussi, le commerçant reçoit une garantie de paiement de la banque de l'acheteur et peut ainsi vous envoyer des marchandises ou des services.

En cas de paiement via GiroPay, vos données de paiement sont transmises à GiroPay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, dans le cadre du traitement du paiement.

En principe, GiroPay GmbH ne traite pas les données de transaction des utilisateurs. Les données de transaction sont celles qui sont nécessaires à l'exécution du paiement déclenché par l'utilisateur.

Lorsque les utilisateurs des services GiroPay déclenchent un paiement, GiroPay GmbH ne collecte aucune donnée de transaction en rapport avec ce paiement. En particulier, GiroPay GmbH ne recueille aucune information sur le fait que l'utilisateur a déclenché un paiement, ni sur le montant et l'utilisation de ce paiement. Ces informations ne sont en principe collectées et traitées que par l'établissement gérant le compte de l'utilisateur. L'établissement gérant le compte de l'utilisateur est le responsable du traitement des données dans le cadre de l'opération de paiement au sens du RGPD.

Ce n'est que dans des cas isolés et uniquement à l'initiative de l'utilisateur que GiroPay GmbH collecte des données de transaction pour traiter des questions relatives à un paiement effectué par l'utilisateur (recherche de paiement) ou en cas de demandes de l'utilisateur concernant des problèmes techniques.

Vous trouverez de plus amples informations sur les directives de protection des données de GiroPay ici :
https://www.GiroPay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/

Paiement par Klarna

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le prestataire de services de paiement Klarna.

Klarna est un prestataire de services de paiement qui permet l'achat sur facture ou un paiement échelonné.

L'opérateur européen de Klarna est Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Si, dans le cadre de la transaction via Klarna, vous choisissez comme option de paiement "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois", vos données personnelles sont transmises automatiquement à Klarna. Les données personnelles transmises à Klarna sont notamment les suivantes

    • Prénom
    • Nom de famille
    • Adresse
    • Date de naissance
    • Sexe
    • Adresse e-mail
    • Adresse IP
    • Numéro de téléphone/téléphone portable
    • Coordonnées bancaires
    • Numéro de carte de crédit, y compris date de validité et code CVC
    • Nombre d'articles
    • Numéro d'article
    • Données relatives aux marchandises et/ou aux services
    • Montant de la transaction et taxes fiscales

La transmission des données a notamment pour but la vérification de l'identité, l'administration des paiements et la prévention de la fraude. Les données à caractère personnel échangées entre Klarna et nous peuvent être transmises par Klarna à des agences de renseignements commerciaux.

Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Klarna transmet également, le cas échéant, les données à caractère personnel à des entreprises liées (groupe Klarna) et à des prestataires ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Klarna, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klarna à l'adresse suivante :
https://pay.amazon.com/de/help/201751600
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paiement par carte de crédit

Il est possible de finaliser le processus de paiement par carte de crédit.

Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement pour le traitement du paiement. Tous les prestataires de services de paiement respectent les prescriptions des "Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards" et ont été certifiés par un évaluateur de sécurité indépendant PCI Qualified.

Dans le cadre du paiement par carte de crédit, les données suivantes sont régulièrement transmises :

    • Montant de l'achat
    • Date et heure de l'achat
    • Prénom et nom
    • Adresse
    • Adresse e-mail
    • Numéro de carte de crédit
    • Durée de validité de la carte de crédit
    • Code de sécurité (CVC)
    • Adresse IP
    • Numéro de téléphone / numéro de portable

Les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement suivants :

    • ShopifyPay

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les directives de protection des données ainsi que sur les possibilités de révocation et d'élimination vis-à-vis des prestataires de services de paiement :

Paiement par Paydirekt

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le prestataire de services de paiement Paydirekt.

En cas de paiement via Paydirekt, vos données de paiement sont transmises dans le cadre du traitement du paiement à paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main.

Les données de paiement (en particulier le montant du paiement, les informations sur le bénéficiaire du paiement) ainsi que la confirmation du participant pour savoir si les données de paiement sont correctes, sont collectées par paydirekt GmbH pour effectuer le paiement paydirekt, traitées et transmises à la banque correspondante.

La paydirekt GmbH authentifie le paiement via la procédure d'authentification enregistrée pour le participant. La banque autorise le paiement en faisant appel à paydirekt GmbH vis-à-vis de nous en tant que bénéficiaire du paiement.

La paydirekt GmbH collecte et enregistre les données de transaction des paiements paydirekt. Les données de transaction comprennent la référence de la transaction et l'ID de la transaction ainsi que des informations sur le panier d'achat que paydirekt GmbH reçoit de notre part.

Elles permettent à paydirekt GmbH et à la banque d'identifier et de référencer ultérieurement la transaction (notamment en cas de remboursements), de sorte qu'il est possible d'attribuer la transaction au client concerné.

Pour le traitement des remboursements, les données de la transaction sont transmises par paydirekt GmbH à la banque.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par paydirekt GmbH dans le cadre de Paydirekt dans la déclaration de protection des données paydirekt sous :

https://www.paydirekt.de/agb/index.html

Paiement par PayPal

Il est possible d'effectuer le processus de paiement avec le prestataire de services de paiement PayPal. PayPal propose, outre un mode de paiement direct, l'achat sur facture, par prélèvement automatique, par carte de crédit et le paiement en plusieurs fois.

La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.

Si vous choisissez PayPal comme mode de paiement, vos données nécessaires au processus de paiement sont automatiquement transmises à PayPal.

Il s'agit notamment des données suivantes :

    • Nom
    • Adresse
    • Adresse e-mail
    • numéro de téléphone / de portable
    • Adresse IP
    • Coordonnées bancaires
    • Numéro de carte
    • Date de validité et code CVC
    • Nombre d'articles
    • Numéro d'article
    • Données relatives aux biens et services
    • Montant de la transaction et taxes fiscales
    • Données sur le comportement d'achat antérieur

Les données transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité.

PayPal peut également transmettre vos données à des tiers, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées sur ordre. Lors du transfert de vos données personnelles au sein d'entreprises liées à PayPal, les Binding Corporate Rules, approuvées par les autorités de surveillance compétentes, s'appliquent. Vous les trouverez ici :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr
D'autres transferts de données peuvent être basés sur des dispositions de protection contractuelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter PayPal.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l'adresse suivante :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

  1. Objectif du traitement des données

La transmission des données de paiement aux prestataires de services de paiement sert au traitement du paiement, par exemple lorsque vous achetez un produit et/ou utilisez un service.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente conclu.

  1. Durée du stockage

Toutes les données de paiement ainsi que les données relatives à d'éventuels rejets de débit ne sont conservées que tant qu'elles sont nécessaires au traitement du paiement et à un éventuel traitement des rejets de débit et au recouvrement des créances ainsi qu'à la lutte contre les abus.

En outre, les données de paiement peuvent être stockées au-delà de cette période si et aussi longtemps que cela est nécessaire pour respecter les délais de conservation légaux ou pour poursuivre un cas d'abus concret.

Vos données personnelles sont effacées à l'expiration des obligations légales de conservation, c'est-à-dire au plus tard après 10 ans.

  1. Suppression de la base juridique

Le prestataire de services de paiement utilisé reste autorisé à traiter vos données de paiement dans la mesure où et aussi longtemps que cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat. Le cas échéant, il existe en outre des délais de conservation légaux.

10) Prestataires de services d'expédition
  1. Description et étendue du traitement des données

Si vous commandez sur notre site web des produits ou des services pour la livraison desquels un prestataire de services d'expédition est utilisé, vous recevez via votre adresse e-mail votre confirmation de commande et d'expédition ainsi que, en fonction du prestataire de services d'expédition concerné, la notification de l'arrivée de votre envoi et/ou la notification de l'annonce du colis ainsi que les options de livraison possibles.

Les données sont transmises aux prestataires de services suivants :

    • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne.

Les données transmises sont régulièrement les suivantes :

    • Nom
    • Adresse
    • Adresse électronique
  1. Objectif du traitement des données

L'objectif du traitement des données personnelles est de permettre aux prestataires de services d'expédition d'informer les destinataires de l'évolution de l'envoi par e-mail et d'augmenter ainsi la probabilité d'une livraison réussie.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour la transmission de l'adresse e-mail au prestataire de services d'expédition concerné ainsi que pour son utilisation est votre consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.La base juridique pour la transmission de vos données d'adresse (prénom, nom, adresse) au prestataire de services d'expédition concerné est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, car le traitement des données est nécessaire pour l'exécution du contrat de vente conclu.

  1. Durée du stockage

Les données transmises sont supprimées chez le prestataire de services d'expédition respectif lorsque le colis a pu être livré.

  1. Possibilité de s'y opposer

Le service de notification par le prestataire de services d'expédition peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. À cet effet, un lien opt-out correspondant figure dans chaque e-mail.

11. lettre d'information
  1. Description et étendue du traitement des données

Il est possible de s'abonner gratuitement à une newsletter. Pour ce faire, les données suivantes du masque de saisie nous sont transmises lors de l'inscription à la newsletter :

    • Adresse e-mail

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'inscription et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Si vous achetez des marchandises ou des services sur notre site Internet et que vous indiquez votre adresse électronique, celle-ci peut être utilisée par la suite par nos soins pour l'envoi d'une newsletter. Dans ce cas, la newsletter est exclusivement utilisée pour envoyer de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de la newsletter. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter.

  1. Objectif du traitement des données

La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à lui envoyer la newsletter.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de marchandises ou de services est l'art. 7, al. 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

  1. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

Les autres données personnelles collectées dans le cadre du processus d'inscription sont généralement supprimées après un délai de sept jours.

  1. Possibilité de se désabonner

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. Un lien correspondant se trouve à cet effet dans chaque newsletter.

Cela permet également de révoquer le consentement à l'enregistrement des données personnelles collectées pendant le processus d'inscription.

12. contact par e-mail
  1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Internet, il est possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données à caractère personnel de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont enregistrées.

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

  1. Objectif du traitement des données

Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

  1. Base juridique pour le traitement des données

L'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD constitue la base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail. Notre intérêt légitime consiste à répondre de manière optimale à la demande que vous envoyez par e-mail. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

  1. Durée du stockage

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Pour les données à caractère personnel qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

  1. Possibilité d'opposition

Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

En nous envoyant un message, il est possible de supprimer le compte.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

13. formulaire de contact
  1. Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont enregistrées :

    • Adresse e-mail
    • Nom
    • Prénom
    • Numéro de téléphone / de portable
    • Adresse IP de l'ordinateur appelant

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont enregistrées.

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

  1. Objectif du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime requis pour le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un formulaire de contact est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à répondre de manière optimale à la demande que vous nous adressez via le formulaire de contact. Si la prise de contact via le formulaire de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

  1. Durée du stockage

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

  1. Possibilité d'opposition

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Il est possible de supprimer le compte en nous envoyant un message.

Dans ce cas, toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront supprimées.

14. présence de l'entreprise

Utilisation des présences d'entreprises sur les réseaux sociaux

Instagram :

Instagram, Part of Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.


Sur notre page d'entreprise, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs d'Instagram la possibilité de communiquer. Lorsque vous effectuez une action sur notre site Instagram (par exemple, commentaires, publications, likes, etc.), il est possible que vous rendiez ainsi publiques des données personnelles (par exemple, le nom ou la photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement ou en grande partie aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par Instagram, l'entreprise coresponsable de la présence de L.Credi Peugler GmbH, nous ne pouvons pas donner d'indications contraignantes sur le but et l'étendue du traitement de vos données.

La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Nous utilisons notamment la présence de l'entreprise pour :

des informations sur les produits, des jeux-concours et de la publicité

Les publications sur la présence de l'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :

    • des informations sur les produits
    • Informations sur les services
    • Jeux-concours
    • Publicité

Dans ce contexte, chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

Si nous traitons vos données personnelles afin d'évaluer votre comportement en ligne, de vous proposer des jeux-concours ou de réaliser des campagnes de prospection, cela se fait sur la base de votre déclaration de consentement explicite, art. 6, al. 1, p. 1, let. a, art. 7 RGPD. La base juridique du traitement des données à caractère personnel à des fins de communication avec les clients et les personnes intéressées est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Dans ce contexte, notre intérêt légitime consiste à répondre de manière optimale à votre demande ou à pouvoir vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

Les données générées par la présence de l'entreprise ne sont pas stockées dans nos propres systèmes.

Pour le traitement de vos données personnelles dans des pays tiers, nous avons prévu des garanties appropriées sous la forme de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Une copie des clauses standard de protection des données peut être obtenue auprès de nous.


Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence Instagram et faire valoir les droits des personnes concernées mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à shop@lcredi.de. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Instagram et les possibilités d'opposition correspondantes :

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Pinterest :

Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.


Sur notre page d'entreprise, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs de Pinterest la possibilité de communiquer. Lorsque vous effectuez une action sur notre site Pinterest (par exemple des commentaires, des contributions, des likes, etc.), il se peut que vous rendiez ainsi publiques des données personnelles (par exemple le nom ou la photo de votre profil d'utilisateur). Cependant, comme nous n'avons généralement ou en grande partie aucune influence sur le traitement de vos données personnelles par l'entreprise Pinterest, coresponsable de la présence de L.Credi Peugler GmbH sur le site, nous ne pouvons pas donner d'indications contraignantes sur le but et l'étendue du traitement de vos données.

La présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux est utilisée pour la communication et l'échange d'informations avec des clients (potentiels). Nous utilisons notamment la présence de l'entreprise pour :

des informations sur les produits, des jeux-concours et de la publicité

Les publications sur la présence de l'entreprise peuvent contenir les contenus suivants :

    • des informations sur les produits
    • Informations sur les services
    • Jeux-concours
    • Publicité

Dans ce contexte, chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

Si nous traitons vos données personnelles afin d'évaluer votre comportement en ligne, de vous proposer des jeux-concours ou de réaliser des campagnes de prospection, cela se fait sur la base de votre déclaration de consentement explicite, art. 6, al. 1, p. 1, let. a, art. 7 RGPD. La base juridique du traitement des données à caractère personnel à des fins de communication avec les clients et les personnes intéressées est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Dans ce contexte, notre intérêt légitime consiste à répondre de manière optimale à votre demande ou à pouvoir vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

Les données générées par la présence de l'entreprise ne sont pas stockées dans nos propres systèmes.

Pour le traitement de vos données personnelles dans des pays tiers, nous avons prévu des garanties appropriées sous la forme de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Une copie des clauses standard de protection des données peut être obtenue auprès de nous.


Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence sur Pinterest et faire valoir vos droits de personne concernée mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à shop@lcredi.de. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Pinterest et les possibilités d'opposition correspondantes :

Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

15. utilisation de la présence de l'entreprise sur les réseaux professionnels
  1. Portée du traitement des données

Nous utilisons la possibilité de présence d'entreprises sur des réseaux à vocation professionnelle. Nous avons une présence d'entreprise sur les réseaux professionnels suivants :

LinkedIn :

LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Sur notre site, nous mettons à disposition des informations et offrons aux utilisateurs la possibilité de communiquer.

La présence de l'entreprise est utilisée pour les candidatures, les informations/RP et le sourcing actif.

Nous ne disposons pas d'informations sur le traitement de vos données personnelles par les entreprises coresponsables de la présence de l'entreprise. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de :

LinkedIn :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Si vous effectuez une action sur notre site d'entreprise (par exemple des commentaires, des contributions, des likes, etc.), il est possible que vous rendiez ainsi publiques des données personnelles (par exemple votre nom ou une photo de votre profil d'utilisateur).

  1. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à des fins de communication avec les clients et les personnes intéressées est l'art. 6, al. 1, phrase 1, point f du RGPD. Dans ce contexte, notre intérêt légitime consiste à répondre de manière optimale à votre demande ou à pouvoir vous fournir les informations demandées. Si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

  1. Objectif du traitement des données

La présence de notre entreprise nous sert à informer les utilisateurs sur nos services. Dans ce cadre, chaque utilisateur est libre de publier des données à caractère personnel par le biais d'activités.

  1. Durée du stockage

Nous conservons les activités et les données à caractère personnel que vous avez publiées sur notre site d'entreprise jusqu'au retrait de votre consentement. En outre, nous respectons les délais de conservation légaux.

  1. Possibilité de s'opposer

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation de notre présence sur le site de l'entreprise et faire valoir vos droits de personne concernée mentionnés au point IV de la présente déclaration de protection des données. Pour ce faire, envoyez-nous un e-mail informel à l'adresse e-mail indiquée dans la présente déclaration de protection des données.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination :

LinkedIn :

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

16. ciblage géographique

Nous utilisons l'adresse IP et d'autres informations fournies par l'utilisateur (notamment le code postal dans le cadre de l'enregistrement ou de la commande) pour le ciblage régional (appelé "géociblage").

Le ciblage régional sert par exemple à vous présenter automatiquement des offres ou des publicités régionales qui présentent souvent une plus grande pertinence pour les utilisateurs. La base juridique pour l'utilisation de l'adresse IP ainsi que, le cas échéant, d'autres informations fournies par l'utilisateur (en particulier le code postal) est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, basé sur notre intérêt à garantir un ciblage plus précis et à fournir ainsi des offres et de la publicité plus pertinentes pour les utilisateurs.

Pour ce faire, une partie de l'adresse IP ainsi que les informations supplémentaires fournies par l'utilisateur (notamment le code postal) sont simplement lues et ne sont pas enregistrées séparément.

Vous pouvez empêcher le géociblage en utilisant par exemple un VPN ou un serveur proxy qui empêche une localisation précise. En outre, selon le navigateur utilisé, vous pouvez également désactiver la localisation dans les paramètres correspondants du navigateur (dans la mesure où le navigateur en question le supporte).

Nous utilisons le géociblage sur notre site web aux fins suivantes :

    • Ciblage des clients
    • Buts publicitaires
17. réseaux de diffusion de contenu

Nous utilisons en outre les services des réseaux de diffusion de contenu suivants :

Hotjar

Vous trouverez des informations sur les directives de protection des données de ces fournisseurs sur les pages web correspondantes.

18. plugins utilisés

Nous utilisons des plugins à différentes fins. Les plugins utilisés sont énumérés ci-dessous :

Utilisation de la Google Marketing Platform

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons la Marketing Platform de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA et le représentant dans l'Union Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé : Google). Google place un cookie sur votre ordinateur. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier quelles annonces publicitaires ont été présentées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des ID d'utilisateur pseudonymisés).
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.
Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Google :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation de la Google Marketing Platform sert à diffuser des annonces pertinentes pour l'utilisateur, à améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou à éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces.
  2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

    La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    La Google Marketing Platform conserve vos données jusqu'à ce que l'objectif mentionné soit atteint, la durée maximale de conservation étant de 18 mois.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la saisie ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant l'enregistrement de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
    https://adssettings.google.de
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Google à l'adresse :
    https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Facebook Comments

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des fonctions du réseau social Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis et son représentant dans l'Union Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal H , D2 Dublin, Irlande (ci-après : Facebook). Nous utilisons ce plugin pour élargir la fonctionnalité de notre présence en ligne. Grâce à Facebook Comments, les utilisateurs peuvent commenter les contenus de notre présence en ligne avec leur compte Facebook. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et évaluées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué) ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation). Nous ne disposons pas d'informations sur l'étendue exacte de la collecte des données personnelles.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook :
https://de-de.facebook.com/policy.php

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation du plug-in Facebook Comment sert à améliorer la convivialité de notre présence en ligne. Nous utilisons ce plug-in pour pouvoir proposer une fonction de commentaire intégrée directement sur Facebook, sans que les utilisateurs ne doivent quitter notre présence en ligne.
  2. Base juridique pour le traitement des données personnelles

    La base juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Facebook en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Facebook sur :
    https://de-de.facebook.com/policy.php

Utilisation du pixel Facebook

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons sur notre présence en ligne le pixel Facebook de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA et son représentant dans l'Union Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal H , D2 Dublin, Irlande (ci-après dénommé Facebook). Celui-ci nous permet de suivre les actions des utilisateurs après qu'ils ont vu ou cliqué sur une publicité Facebook. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les publicités affichées (en particulier quelles publicités ont été affichées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des identifiants d'utilisateur pseudonymisés). Nous pouvons ainsi saisir l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché.
Dans ce cadre, des données peuvent être transmises aux serveurs de Facebook aux États-Unis.
Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Ces données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook. Facebook peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, cliquez ici :
https://de-de.facebook.com/policy.php

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation du pixel Facebook sert à analyser et à optimiser les mesures publicitaires.
  2. Base juridique du traitement des données personnelles

    La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Facebook en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Facebook sur :
    https://de-de.facebook.com/policy.php

Utilisation de Google Analytics

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et son représentant dans l'Union Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé "Google"). Google Analytics examine entre autres la provenance des visiteurs, la durée de leur visite sur les différentes pages ainsi que l'utilisation des moteurs de recherche et permet ainsi un meilleur contrôle du succès des campagnes publicitaires. Google place un cookie sur votre ordinateur. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et analysées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier quelles pages ont été visitées et sur quels éléments il a cliqué), des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les annonces publicitaires affichées (en particulier quelles annonces publicitaires ont été présentées et si l'utilisateur a cliqué dessus) et également des données de partenaires publicitaires (en particulier des ID d'utilisateurs pseudonymisés).
Nous utilisons Google Analytics (Universal Analytics) pour évaluer votre utilisation de notre présence en ligne, pour compiler des rapports sur vos activités et pour utiliser d'autres services de Google liés à l'utilisation de notre présence en ligne et à l'utilisation d'Internet.
Nous avons demandé l'anonymisation des adresses IP, ce qui permet à Google de raccourcir votre adresse IP aussi rapidement que possible d'un point de vue technique. Il ne peut toutefois pas être exclu que vos données soient transmises aux serveurs de Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de cette présence en ligne afin d'évaluer votre utilisation de la présence en ligne, de compiler des rapports sur les activités de la présence en ligne et de fournir à l'exploitant de la présence en ligne d'autres services liés à l'utilisation de la présence en ligne et d'Internet.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Google : https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation de Google Analytics (Universal Analytics) nous permet d'évaluer l'utilisation de notre présence en ligne et de diffuser des publicités ciblées aux personnes qui ont déjà manifesté un intérêt initial en visitant notre site.
  2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

    La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou jusqu'à ce que vous fassiez usage de votre droit de rétractation.
  4. Possibilité de révocation

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant l'enregistrement de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation de la présence en ligne (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ?hl=fr
    Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
    https://adssettings.google.de
    Vous trouverez d'autres informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Google à l'adresse suivante :
    https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

    6. Avertissement sur les risques

    Vos données personnelles sont également transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45, paragraphe 3 du RGPD. Nous attirons votre attention sur le fait qu'un transfert de données sans décision d'adéquation comporte certains risques sur lesquels nous pouvons attirer votre attention ci-après :
    Les services de renseignement des États-Unis utilisent certains identifiants en ligne (tels que l'adresse IP ou des numéros d'identification uniques) comme point de départ pour la surveillance des individus. Il n'est notamment pas exclu que ces services de renseignement aient déjà collecté des informations vous concernant et que les données transmises ici permettent de remonter jusqu'à vous.
    Les fournisseurs de services de communications électroniques dont le siège social est situé aux États-Unis sont soumis à la surveillance des services de renseignement américains conformément au 50 U.S. Code § 1881a ("FISA 702"). En conséquence, les fournisseurs de services de communications électroniques dont le siège social est situé aux États-Unis sont tenus de fournir des données à caractère personnel aux autorités américaines en vertu du 50 U.S. Code § 1881a, sans que vous ne disposiez éventuellement d'un recours. Même le cryptage des données dans les centres de données du fournisseur de services de communications électroniques ne peut offrir une protection adéquate, étant donné qu'un fournisseur de services de communications électroniques a l'obligation directe, en ce qui concerne les données importées qui sont en sa possession, sous sa garde ou sous son contrôle, d'en autoriser l'accès ou de les restituer. Cette obligation peut explicitement s'étendre aux clés cryptographiques sans lesquelles les données ne sont pas lisibles.
    Le fait qu'il ne s'agit pas simplement d'un "risque théorique" est illustré par l'arrêt de la CJUE du 16 juillet 2020 (affaire C 311/18, ,,Schrems-II").
    Nous avons conclu des garanties avec Google sous la forme de clauses standard de protection des données conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Une copie des clauses standard de protection des données peut être obtenue auprès de nous.

Utilisation de Google Maps

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et le représentant dans l'Union Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé : Google). Nous utilisons le plugin de Google Maps pour représenter visuellement des données géographiques et les intégrer à notre présence en ligne. En utilisant Google Maps sur notre site, des informations sur l'utilisation de notre site, votre adresse IP et les adresses saisies dans la fonction de planification d'itinéraire sont transmises à un serveur Google et y sont enregistrées.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Google :
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation du plug-in Google Maps sert à améliorer la convivialité et la présentation de notre présence en ligne.
  2. Base juridique du traitement des données personnelles

    La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la saisie ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant l'enregistrement de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
    https://adssettings.google.de
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Google sous :
    https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation du plugin Instagram

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des plugins du service Instagram de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA et son représentant dans l'Union Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (ci-après dénommé : Facebook). Nous utilisons les boutons Instagram intégrés pour permettre un lien vers notre profil Instagram. Un widget est également intégré, qui nous permet de reproduire certaines photos et vidéos de notre profil Instagram sur notre présence en ligne.Lorsque vous visitez une de nos pages contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec un serveur de Facebook. Le contenu des plug-ins est transmis directement par celui-ci à votre navigateur et intégré dans la présence en ligne. Des données sont alors automatiquement transmises à Instagram et enregistrées sur leurs serveurs. Parmi ces données transmises figurent des données de connexion (telles que votre adresse IP, la date et l'heure, l'URL appelée) ainsi que le navigateur utilisé et le système d'exploitation.
Votre visite sur nos pages peut ainsi être suivie par Instagram, même si vous n'utilisez pas activement les fonctions du plug-in.Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Si vous souhaitez empêcher cette attribution directe, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre présence en ligne.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram :
https://help.instagram.com/155833707900388

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation du plug-in Instagram sert à améliorer l'image de notre entreprise.
  2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

    La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Instagram en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis d'Instagram à l'adresse suivante :
    https://help.instagram.com/155833707900388

Utilisation de Pinterest

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sur notre présence en ligne, nous utilisons le plug-in Pinterest de Pinterest Inc, 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA (ci-après dénommé : Pinterest). Les utilisateurs peuvent enregistrer les contenus de notre présence en ligne avec le plugin Pinterest dans leur compte Pinterest. Ce faisant, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Pinterest aux États-Unis. Des données personnelles peuvent ainsi être enregistrées et évaluées, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué) ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation).
Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Pinterest.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Pinterest :
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

  1. Objectif du traitement des données

    L'utilisation de Pinterest sert à améliorer la convivialité de notre site.
  2. Base juridique du traitement des données personnelles

    La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'art. 6, al. 1, p.1, let. a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données personnelles par Pinterest en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Pinterest sous :
    https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Utilisation de Google Tag Manager

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le Google Tag Manager(https://www.google.com/intl/de/tagmanager/) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis et le représentant dans l'Union Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irlande (ci-après dénommé : Google). Le Google Tag Manager permet de gérer les tags des services de Google et de fournisseurs tiers et de les intégrer de manière groupée sur une présence en ligne. Les balises sont de petits éléments de code sur une présence en ligne qui servent, entre autres, à mesurer le nombre et le comportement des visiteurs, à saisir l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, à utiliser le remarketing et le ciblage et à tester et optimiser les présences en ligne. Lorsqu'un utilisateur visite le site, la configuration actuelle des balises est envoyée au navigateur de l'utilisateur. Elle contient des instructions sur les balises qui doivent être déclenchées. Google Tag Manager assure le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Vous trouverez des informations à ce sujet dans les passages relatifs à l'utilisation des services correspondants dans la présente déclaration de confidentialité. Google Tag Manager n'accède pas à ces données.
Vous trouverez de plus amples informations sur le Google Tag Manager à l'adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

  1. Finalité du traitement des données

    La finalité du traitement des données à caractère personnel réside dans la collecte et la gestion claire ainsi que dans l'intégration efficace des services de fournisseurs tiers.
  2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

    La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, lettre a du RGPD.
  3. Durée de conservation

    Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les données publicitaires dans les journaux de serveur sont rendues anonymes par Google qui, selon ses propres indications, supprime une partie de l'adresse IP et des informations sur les cookies après 9 ou 18 mois.
  4. Possibilité de révocation et d'élimination

    Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
    Vous pouvez empêcher la saisie ainsi que le traitement de vos données personnelles par Google en empêchant l'enregistrement de cookies de tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript(https://noscript.net/) ou Ghostery(https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.
    Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation de la présence en ligne (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
    Le lien suivant vous permet de désactiver l'utilisation de vos données personnelles par Google :
    https://adssettings.google.de
    Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition et d'élimination vis-à-vis de Google sous :
    https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilisation de Klaviyo

  1. Portée du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des fonctionnalités du plug-in marketing Klaviyo de Klaviyo, Inc, 225 Franklin Street, Boston, MA, 02110, United States (ci-après dénommé Klaviyo). Klaviyo est un outil de marketing et d'analyse qui sert à regrouper différents canaux de marketing.

Des cookies de Klaviyo sont enregistrés sur votre terminal.

Les données personnelles suivantes sont ainsi traitées par Klaviyo :

  • Nom
  • Nom de la société
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations sur la carte de crédit
  • Données bancaires
  • Informations démographiques
  • Historique des achats
  • Interactions avec le contenu marketing
  • Adresse IP
  • Système d'exploitation et navigateur
  • Moment des interactions avec les utilisateurs
  • Comportement de l'utilisateur
  • Interactions avec des e-mails marketing
  • URL de référence
  • Termes de recherche

Dans ce cadre, les données sont transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis. Klaviyo a utilisé des clauses contractuelles standard dans le cadre de son contrat de sous-traitance afin de permettre le transfert de données personnelles de l'UE et de l'EEE vers les sites de Klaviyo en dehors de l'UE et de l'EEE. Vous trouverez les clauses contractuelles standard de Klaviyo à l'adresse suivante :

https://www.klaviyo.com/privacy/dpa

Les autres destinataires des données sont :

  • Prestataire de services de paiement
  • Support technique
  • Hébergeur web
  • Hébergeur de messagerie
  • Organismes de sondage et d'étude de marché
  • Partenaires de publicité et de marketing
  • Fournisseurs de services d'analyse

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Klaviyo, cliquez ici :

https://www.klaviyo.com/privacy/policy

  1. Objectif du traitement des données

L'utilisation de Klaviyo nous sert à envoyer des newsletters.

  1. Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est en principe le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

  1. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.

  1. Possibilité de retrait et d'élimination

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données, ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter par Klaviyo. Vous pouvez exercer votre droit de révocation par e-mail à l'adresse e-mail mentionnée au point 1 de la présente déclaration de protection des données ou en cliquant sur le lien fourni dans chaque newsletter.

Cette déclaration de confidentialité a été rédigée avec le soutien de DataGuard.